Extra szolgáltatások

Ügyfélszolgálati központ

Ügyfél-elégedettség, hűségmérés, panaszkezelés és értékesítési-marketing támogatás.

› Egyedi árajánlat

Kezelői létszámtól és óráktól függően

Section 02 Szolgáltatás részletei

Ügyfélszolgálati központ

Kimenő és bejövő ügyfélszolgálati központ szolgáltatások török / angol / magyar operátorokkal. Ügyfél-elégedettségi felmérések, rendelés-megerősítés, panaszkezelés és értékesítési támogatás. Óradíjas és projektalapú csomagok.

A szolgáltatás tartalmazza

01 Az Ön kérésének egyedi hatókör-meghatározása
02 Átlátható folyamat és rendszeres állapotjelentések
03 Helyi szakértelem Magyarországon, Törökországban és az Egyesült Királyságban
04 Egyetlen kapcsolattartó — az Ön TBCAS tanácsadója

Section 03 Hogyan dolgozunk

Hogyan dolgozunk

01

Felmérés

Tisztázzuk az igényt, a hatókört és az időkeretet.
02

Ajánlat

Egyedi, átlátható ár- és folyamatterv.
03

Kivitelezés

A megállapodott folyamat szerint járunk el; minden lépésről tájékoztatjuk.
04

Átadás

A munka befejezésekor átadjuk a dokumentumokat, hozzáféréseket vagy jelentéseket.